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恢復購買

如果你是透過 App Store 或 Google Play 購買 Smoless 訂閱,換新裝置或重新安裝 App 後,都可以恢復你的購買項目。

開始之前

  • 請使用購買時所用的同一個帳號登入:App Store 購買請用你的 Apple ID,Google Play 購買請用你的 Google 帳號。
  • 請確認你的裝置已連上網路。
  • 如果你使用多個電子郵件地址,請確認你登入的是正確的 Smoless 帳號。

如何恢復

  1. 開啟 Smoless App,並以同一個帳號登入。
  2. 開啟升級畫面(顯示 Smoless 各種方案的畫面)。
  3. 點選該畫面底部的恢復,然後依照提示操作。

你的購買項目由你購買 App 的商店負責管理。如果恢復結果沒有立刻出現,可能需要稍待片刻,等該商店確認你的購買。

需要協助嗎?

如果還是無法解決,請寄電子郵件至 plainforge.apps@gmail.com ,並附上你 Smoless 帳號所使用的電子郵件地址;如果有購買收據的螢幕截圖,也請一併附上。