Видалення акаунта
Ти можеш будь-коли остаточно видалити свій акаунт Smoless і все, що з ним пов'язано, — записи, точку відліку та профіль. Для цього не потрібна чиясь допомога: кроки нижче проведуть тебе через видалення в самому додатку, а якщо хочеш, щоб це зробили ми, є варіант із листом.
Перед початком
- Це неможливо скасувати. Видалення акаунта остаточно знищує твої записи, точку відліку та профіль. Відновити їх потім не можна.
- Видалення акаунта — це не те саме, що скасування платної підписки. Підписку оплачує App Store або Google Play, тому скасувати її треба окремо там — дивись Допомога й підтримка , щоб дізнатися як. Якщо ти лише видалиш акаунт, оформлена підписка може й далі поновлюватися.
- Переконайся, що ти увійшов на пристрої, яким користуєшся, і що в нього є інтернет.
Видали акаунт у додатку
- Відкрий додаток Smoless і увійди, якщо ще не ввійшов.
- Перейди на вкладку Налаштування, потім відкрий свій Профіль.
- Прокрути до розділу «Підписка й акаунт».
- Натисни Видалити акаунт.
- У вікні підтвердження введи в полі DELETE, щоб підтвердити, що ти розумієш: це назавжди.
- Натисни Видалити мій акаунт. Коли процес завершиться, акаунт і дані буде стерто, а тебе автоматично виведе із системи.
Якщо під час видалення з'явилася помилка, перевір інтернет і спробуй ще раз. Якщо не виходить, напиши нам, скориставшись варіантом нижче, і ми все зробимо самі.
Хочеш, щоб видалили ми?
Якщо ти не можеш зайти в додаток — наприклад, уже видалив його з пристрою, — напиши на plainforge.apps@gmail.com з електронної адреси акаунта Smoless і попроси видалити твій акаунт. Надішли лист саме з адреси акаунта, щоб ми могли переконатися, що запит справді твій; перевстановлювати додаток не потрібно.
Що станеться з твоїми даними
Ми остаточно видаляємо твої записи, точку відліку та профіль. Обмежену інформацію ми можемо зберігати лише тоді, коли цього вимагає закон або щоб запобігти шахрайству і зловживанням, точно так, як описано в нашій Політика конфіденційності. Якщо ти хочеш отримати копію своїх даних до видалення, напиши нам з адреси акаунта, і ми спершу надішлемо її.