กู้คืนการซื้อ
หากคุณสมัครสมาชิก Smoless ผ่าน App Store หรือ Google Play คุณกู้คืนการซื้อได้เมื่อใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่ หรือหลังติดตั้งแอปใหม่
ก่อนเริ่ม
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกับที่ใช้ซื้อ คือ Apple ID สำหรับการซื้อผ่าน App Store หรือบัญชี Google สำหรับการซื้อผ่าน Google Play
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
- หากคุณใช้อีเมลหลายที่อยู่ ให้ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Smoless ที่ถูกต้อง
วิธีกู้คืน
- เปิดแอป Smoless แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกัน
- เปิดหน้าอัปเกรด (หน้าที่แสดงแผนของ Smoless)
- แตะ กู้คืนการซื้อ ที่ด้านล่างของหน้านั้น แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดง
การซื้อของคุณจัดการโดยร้านค้าที่คุณซื้อแอป หากการกู้คืนไม่ปรากฏทันที ร้านค้าอาจใช้เวลาสักครู่ในการยืนยันการซื้อของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือ
หากยังติดขัด ส่งอีเมลมาที่ plainforge.apps@gmail.com พร้อมอีเมลที่ใช้กับบัญชี Smoless ของคุณ และภาพหน้าจอใบเสร็จการซื้อ หากมี