Återställ köp
Om du har köpt en Smoless-prenumeration via App Store eller Google Play kan du återställa köpet på en ny enhet eller efter att du installerat om appen.
Innan du börjar
- Logga in med samma konto som du använde för köpet: ditt Apple-ID för köp i App Store eller ditt Google-konto för köp i Google Play.
- Kontrollera att enheten är ansluten till internet.
- Om du använder flera e-postadresser, kontrollera att du är inloggad på rätt Smoless-konto.
Så återställer du
- Öppna Smoless och logga in med samma konto.
- Öppna uppgraderingsskärmen (skärmen som visar Smoless-alternativen).
- Tryck på Återställ längst ned på skärmen och följ instruktionerna.
Ditt köp hanteras av butiken där du köpte appen. Om återställningen inte syns direkt kan det ta en stund innan butiken bekräftar ditt köp.
Behöver du hjälp?
Kör det fast, mejla plainforge.apps@gmail.com med e-postadressen till ditt Smoless-konto och en skärmdump av kvittot på köpet om du har det.