Restaurarea achizițiilor
Dacă ai cumpărat un abonament Smoless din App Store sau Google Play, îți poți restaura achiziția pe un dispozitiv nou sau după reinstalarea aplicației.
Înainte să începi
- Conectează-te cu același cont pe care l-ai folosit la achiziție: Apple ID-ul pentru achizițiile din App Store sau contul Google pentru cele din Google Play.
- Verifică dacă dispozitivul tău are o conexiune activă la internet.
- Dacă folosești mai multe adrese de e-mail, verifică dacă ești conectat la contul Smoless potrivit.
Cum restaurezi
- Deschide aplicația Smoless și conectează-te cu același cont.
- Deschide ecranul de upgrade (ecranul care afișează planurile Smoless).
- Atinge Restaurează în partea de jos a ecranului și urmează indicațiile.
Achiziția ta este gestionată de magazinul în care ai cumpărat aplicația. Dacă restaurarea nu apare imediat, magazinului i-ar putea lua puțin timp să îți confirme achiziția.
Ai nevoie de ajutor?
Dacă nu reușești, scrie-ne la plainforge.apps@gmail.com de la adresa de e-mail a contului tău Smoless și, dacă ai, atașează o captură de ecran a chitanței achiziției.