Política de Privacidade

O que coletamos

Usar o Smoless exige uma conta, então coletamos o necessário para criá-la e para o app funcionar. Não veiculamos publicidade e não usamos SDKs de análise ou rastreamento de terceiros.

• Dados da conta: seu endereço de e-mail e nome, compartilhados pela Apple ou pelo Google quando você faz login. Uma conta é necessária para usar o Smoless e para sincronizar seus dados entre aparelhos.
• Registros de cigarros: a data e a hora de cada toque em “Fumei”.
• Dados de perfil e progresso que você informa na configuração inicial e durante o uso: seu ponto de partida diário, metas e configurações relacionadas.
• Dados de compra: se você assinar, o status da sua assinatura é processado pelo nosso provedor de pagamentos. Nunca recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão — eles ficam com a App Store ou o Google Play.

Como usamos as informações

• Para fornecer o app: calcular a sua contagem diária, compará-la ao seu ponto de partida e sugerir reduções de meta.
• Para sincronizar seus dados entre os seus aparelhos quando você está logado.
• Para gerenciar a sua assinatura e restaurar compras.
• Para manter o serviço seguro e evitar abusos.
• Para responder quando você entra em contato com o suporte.

Compartilhamento

Não vendemos suas informações pessoais e não as compartilhamos para fins publicitários. Usamos um pequeno número de provedores de serviço para operar o Smoless, e eles só podem processar suas informações conforme as nossas instruções:

• Apple e Google — para o Login com a Apple e o login com o Google.
• Supabase — nosso provedor de hospedagem, autenticação e banco de dados, que armazena sua conta e os dados do app.
• RevenueCat — gerencia o status da assinatura para compras feitas pela App Store ou pelo Google Play.
• A App Store e o Google Play — processam os pagamentos das assinaturas.

Também podemos divulgar informações se a lei exigir ou para proteger os usuários.

Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para fornecer o serviço. Quando você exclui sua conta, excluímos seus registros, seu ponto de partida e seu perfil, a menos que precisemos reter informações limitadas para cumprir obrigações legais ou evitar fraudes — nesse caso, mantemos apenas o necessário.

Suas escolhas e direitos

• Você pode revisar e atualizar seu perfil no app.
• Exclua sua conta e seus dados a qualquer momento pelo app: abra a aba Ajustes, vá até o seu perfil e, em “Assinatura e conta”, toque em Excluir conta. Você também pode nos enviar um e-mail solicitando a exclusão. Veja a página de Ajuda e suporte para mais detalhes.
• Você pode solicitar uma cópia dos seus dados enviando um e-mail a partir do endereço da sua conta.
• Se você estiver em uma região com direitos adicionais de privacidade (como o EEE, o Reino Unido ou a Califórnia), poderá ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o processamento das suas informações pessoais.

Crianças

O Smoless é destinado a adultos que fumam e querem reduzir. Não é direcionado a crianças, e não coletamos conscientemente informações pessoais de ninguém abaixo da idade exigida para comprar tabaco legalmente em seu país. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato e nós as excluiremos.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, então não podemos garantir segurança absoluta.

Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para plainforge.apps@gmail.com.