Política de privacidade

O que recolhemos

Para usar a Smoless é necessária uma conta, por isso recolhemos o que é preciso para a criar e para fazer a app funcionar. Não fazemos publicidade e não usamos análises de terceiros nem SDKs de rastreamento.

• Dados da conta: o teu endereço de email e nome, partilhados pela Apple ou pela Google quando inicias sessão. É necessária uma conta para usar a Smoless e para sincronizar os teus dados entre dispositivos.
• Registos de consumo: a data e a hora de cada toque em “Fumei”.
• Dados de perfil e progresso que introduzes durante a configuração inicial e ao usar a app: o teu consumo diário de base, os objetivos e as definições relacionadas.
• Dados de compra: se subscreveres, o estado da tua subscrição é processado através do nosso fornecedor de pagamentos. Nunca recebemos nem guardamos os dados completos do teu cartão — esses ficam com a App Store ou a Google Play.

Como usamos a informação

• Para fornecer a app: calcular a tua contagem diária, compará-la com o teu consumo de base e sugerir reduções do objetivo.
• Para sincronizar os teus dados entre os teus dispositivos quando tens sessão iniciada.
• Para gerir a tua subscrição e restaurar compras.
• Para manter o serviço seguro e prevenir abusos.
• Para te responder quando contactas o suporte.

Partilha

Não vendemos as tuas informações pessoais nem as partilhamos para publicidade. Recorremos a um pequeno número de prestadores de serviços para fazer a Smoless funcionar, e eles só podem tratar as tuas informações segundo as nossas instruções:

• Apple e Google — para o início de sessão com a Apple e com a Google.
• Supabase — o nosso fornecedor de alojamento, autenticação e base de dados, que guarda a tua conta e os dados da app.
• RevenueCat — gere o estado das subscrições para compras feitas através da App Store ou da Google Play.
• A App Store e a Google Play — processam os pagamentos das subscrições.

Também podemos divulgar informações se a lei o exigir ou para proteger os utilizadores.

Conservação dos dados

Conservamos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa e na medida do necessário para prestar o serviço. Quando eliminas a conta, apagamos os teus registos, o consumo de base e o perfil, exceto se tivermos de conservar informação limitada para cumprir obrigações legais ou prevenir fraude — nesse caso, guardamos apenas o estritamente necessário.

As tuas escolhas e direitos

• Podes consultar e atualizar o teu perfil na app.
• Elimina a tua conta e os teus dados a qualquer momento a partir da app: abre o separador Definições, vai ao teu perfil e, em “Subscrição e conta”, toca em Eliminar conta. Também nos podes enviar um email a pedir a eliminação. Consulta a nossa página Ajuda e suporte para mais detalhes.
• Podes pedir uma cópia dos teus dados enviando-nos um email a partir do endereço da tua conta.
• Se estás numa região com direitos de privacidade adicionais (como o EEE, o Reino Unido ou a Califórnia), podes ter direito a aceder, corrigir, eliminar ou limitar o tratamento das tuas informações pessoais.

Crianças

A Smoless destina-se a adultos que fumam atualmente e querem fumar menos. Não se dirige a crianças e não recolhemos conscientemente informações pessoais de ninguém abaixo da idade exigida para comprar tabaco legalmente no seu país. Se achas que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacta-nos e vamos eliminá-las.

Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as tuas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

Contacto

As dúvidas ou pedidos relacionados com privacidade podem ser enviados para plainforge.apps@gmail.com.