Privacybeleid

Wat we verzamelen

Voor Smoless heb je een account nodig, dus verzamelen we wat nodig is om dat aan te maken en de app te laten werken. We tonen geen advertenties en gebruiken geen analyse- of trackingtools van derden.

• Accountgegevens: je e-mailadres en naam, gedeeld door Apple of Google wanneer je inlogt. Een account is nodig om Smoless te gebruiken en je gegevens tussen apparaten te synchroniseren.
• Rooklogboeken: de tijdstippen van elke tik op “Ik heb gerookt”.
• Profiel- en voortgangsgegevens die je invoert tijdens de start en het gebruik: je dagelijkse beginniveau, doelen en bijbehorende instellingen.
• Aankoopgegevens: als je een abonnement neemt, wordt de status van je abonnement verwerkt via onze betalingsprovider. We ontvangen of bewaren nooit je volledige kaartgegevens: die blijven bij de App Store of Google Play.

Hoe we gegevens gebruiken

• Om de app te leveren: je dagelijkse aantal berekenen, vergelijken met je beginniveau en verlagingen van je doel voorstellen.
• Om je gegevens te synchroniseren tussen je apparaten wanneer je bent ingelogd.
• Om je abonnement te beheren en aankopen te herstellen.
• Om de dienst veilig te houden en misbruik te voorkomen.
• Om je te antwoorden wanneer je contact opneemt met de ondersteuning.

Delen

We verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet voor advertentiedoeleinden. We gebruiken een klein aantal dienstverleners om Smoless te laten draaien, en zij mogen je gegevens alleen verwerken volgens onze instructies:

• Apple en Google: voor Inloggen met Apple en inloggen met Google.
• Supabase: onze provider voor hosting, authenticatie en database, die je account- en appgegevens opslaat.
• RevenueCat: beheert de abonnementsstatus voor aankopen via de App Store of Google Play.
• De App Store en Google Play: verwerken betalingen voor abonnementen.

We kunnen gegevens ook openbaar maken als de wet dat vereist of om gebruikers te beschermen.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is en zolang nodig is om de dienst te leveren. Als je je account verwijdert, wissen we je logboeken, beginniveau en profiel, tenzij we beperkte gegevens moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of fraude te voorkomen. In dat geval bewaren we alleen wat strikt nodig is.

Jouw keuzes en rechten

• Je kunt je profiel in de app bekijken en bijwerken.
• Verwijder je account en gegevens op elk moment vanuit de app: open het tabblad Instellingen, ga naar je profiel en tik onder “Abonnement en account” op Account verwijderen. Je kunt ons ook mailen om verwijdering aan te vragen. Zie onze pagina Hulp en ondersteuning voor details.
• Je kunt een kopie van je gegevens aanvragen door ons te mailen vanaf het adres van je account.
• Woon je in een regio met aanvullende privacyrechten (zoals de EER, het Verenigd Koninkrijk of Californië), dan heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken.

Kinderen

Smoless is bedoeld voor volwassenen die nu roken en willen minderen. De app is niet gericht op kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van mensen onder de leeftijd waarop je in hun land legaal tabak mag kopen. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op, dan verwijderen we ze.

Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is voor 100% veilig, dus we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Contact

Vragen of verzoeken over privacy kun je sturen naar plainforge.apps@gmail.com.