Atjaunot pirkumus
Ja Smoless abonementu iegādājies App Store vai Google Play, pirkumu vari atjaunot jaunā ierīcē vai pēc aplikācijas pārinstalēšanas.
Pirms sāc
- Piesakies ar to pašu kontu, ar kuru veici pirkumu: ar Apple ID, ja pirkums bija App Store, vai ar Google kontu, ja pirkums bija Google Play.
- Pārbaudi, vai ierīcei ir aktīvs interneta savienojums.
- Ja lieto vairākas e-pasta adreses, pārliecinies, ka esi pieteicies pareizajā Smoless kontā.
Kā atjaunot
- Atver Smoless aplikāciju un piesakies ar to pašu kontu.
- Atver jaunināšanas ekrānu (ekrānu, kurā redzami Smoless plāni).
- Šī ekrāna apakšā pieskaries Atjaunot un seko norādēm.
Tavu pirkumu pārvalda veikals, kurā iegādājies aplikāciju. Ja atjaunošana neparādās uzreiz, veikalam var būt vajadzīgs brīdis, lai apstiprinātu tavu pirkumu.
Vajadzīga palīdzība?
Ja nesanāk, raksti uz plainforge.apps@gmail.com no sava Smoless konta e-pasta adreses un pievieno pirkuma kvīts ekrānuzņēmumu, ja tāds ir.