계정 삭제

시작하기 전에

• 되돌릴 수 없어요. 계정을 삭제하면 흡연 기록, 기준 흡연량, 프로필이 영구적으로 지워지고 다시 복구할 수 없어요.
• 계정을 삭제한다고 유료 구독이 해지되는 것은 아니에요. 구독은 App Store 또는 Google Play에서 결제되므로 그곳에서 따로 해지해야 해요. 방법은 도움말 및 지원 를 참고하세요. 계정만 삭제하면 가입해 둔 구독은 계속 청구될 수 있어요.
• 사용하는 기기에서 로그인되어 있는지, 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

앱에서 계정 삭제하기

1. Smoless 앱을 열고, 로그인되어 있지 않다면 로그인하세요.
2. 설정 탭으로 가서 프로필을 여세요.
3. “구독 & 계정” 섹션까지 스크롤하세요.
4. 계정 삭제를 탭하세요.
5. 확인 창이 나오면 입력란에 DELETE를 입력해서, 되돌릴 수 없다는 것을 이해했음을 확인하세요.
6. 내 계정 삭제를 탭하세요. 완료되면 계정과 데이터가 지워지고 자동으로 로그아웃돼요.

삭제하는 중에 오류가 나오면 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도해 보세요. 그래도 안 되면 아래 방법으로 이메일을 보내 주세요. 저희가 처리해 드릴게요.

저희가 대신 삭제해 드릴까요?

앱을 이미 삭제하는 등 앱에 접근할 수 없다면 다음 주소로 이메일을 보내 주세요: plainforge.apps@gmail.com Smoless 계정의 이메일 주소로 보내서 계정 삭제를 요청하면 돼요. 요청이 정말 본인의 것인지 확인할 수 있도록 계정에 등록된 주소로 보내 주세요. 앱을 다시 설치할 필요는 없어요.

내 데이터는 어떻게 되나요

흡연 기록, 기준 흡연량, 프로필을 영구적으로 삭제해요. 법적으로 필요하거나 사기와 악용을 막기 위한 경우에만 최소한의 데이터를 보관할 수 있으며, 이는 다음 문서에 설명된 그대로예요: 개인정보 처리방침. 삭제하기 전에 데이터 사본이 필요하다면 계정에 등록된 주소로 이메일을 보내 주세요. 먼저 사본을 보내 드릴게요.