アカウントを削除する

始める前に

• この操作は取り消せません。アカウントを削除すると、記録、ベースライン、プロフィールが完全に削除され、あとから復元することはできません。
• アカウントの削除は、有料サブスクリプションの解約とは別です。 サブスクリプションの請求はApp StoreまたはGoogle Playが行うため、解約はそちらで別途行う必要があります。方法は ヘルプとサポート をご覧ください。アカウントだけを削除した場合、登録済みのサブスクリプションは更新され続けることがあります。
• 使用中の端末でサインインしていること、そして端末がインターネットに接続されていることを確認してください。

アプリ内でアカウントを削除する

1. Smolessアプリを開き、まだの場合はサインインします。
2. 設定タブに進み、プロフィールを開きます。
3. 「サブスクリプションとアカウント」のセクションまでスクロールします。
4. アカウントを削除をタップします。
5. 確認ダイアログで、この操作が取り消せないことを理解した証として、入力欄にDELETEと入力します。
6. アカウントを削除するをタップします。処理が完了すると、アカウントとデータが消去され、自動的にサインアウトされます。

削除中にエラーが表示された場合は、インターネット接続を確認してもう一度お試しください。それでも完了しない場合は、下記の方法でメールをお送りください。こちらで対応します。

こちらで削除することもできます

アプリをすでにアンインストールしているなど、アプリにアクセスできない場合は、 plainforge.apps@gmail.com まで、Smolessアカウントのメールアドレスからアカウントの削除を依頼してください。ご本人からの依頼であることを確認するため、必ずアカウントに登録したアドレスから送信してください。アプリの再インストールは不要です。

データはどうなりますか

記録、ベースライン、プロフィールは完全に削除されます。法令で求められる場合や、不正・悪用を防ぐために必要な場合に限り、限定的な情報を保持することがあります。内容は次に記載のとおりです： プライバシーポリシー. 削除する前にデータのコピーが必要な場合は、アカウントのメールアドレスからご連絡ください。先にお送りします。