Fiókod törlése
A Smoless-fiókodat és mindent, ami hozzá tartozik — a naplóidat, a kiindulási szintedet és a profilodat — bármikor véglegesen törölheted. Ehhez senki segítségére nincs szükséged; az alábbi lépések végigvezetnek azon, hogyan töröld magad az appban, és van e-mailes lehetőség is, ha inkább ránk bíznád.
Mielőtt elkezdenéd
- Ez nem vonható vissza. A fiókod törlése véglegesen eltávolítja a naplóidat, a kiindulási szintedet és a profilodat. Utána semmilyen módon nem állíthatók vissza.
- A fiók törlése nem ugyanaz, mint a fizetős előfizetés lemondása. Az előfizetésedet az App Store vagy a Google Play számlázza, ezért ott külön le kell mondanod — a módját lásd a Segítség és támogatás oldalon. Ha csak a fiókodat törlöd, a beállított előfizetés tovább újulhat.
- Győződj meg róla, hogy be vagy jelentkezve a használt eszközön, és hogy az eszköznek van aktív internetkapcsolata.
Fiókod törlése az appban
- Nyisd meg a Smoless appot, és jelentkezz be, ha még nem tetted meg.
- Lépj a Beállítások lapra, majd nyisd meg a Profilodat.
- Görgess az „Előfizetés & fiók” részhez.
- Koppints a Fiók törlése gombra.
- A megerősítő ablakban gépeld be a mezőbe: DELETE, ezzel igazolod, hogy érted: a törlés végleges.
- Koppints a Fiókom törlése gombra. Amint befejeződik, a fiókod és az adataid törlődnek, és automatikusan kijelentkeztetünk.
Ha törlés közben hibát látsz, ellenőrizd az internetkapcsolatodat, és próbáld újra. Ha továbbra sem megy, írj nekünk az alábbi lehetőséggel, és elintézzük.
Inkább mi töröljük helyetted?
Ha nem férsz hozzá az apphoz — például már eltávolítottad —, írj e-mailt ide: plainforge.apps@gmail.com a Smoless-fiókodhoz tartozó e-mail-címről, és kérd a fiókod törlését. A fiókod címéről küldd, hogy megerősíthessük: a kérés tényleg tőled jön; az appot nem kell újratelepítened.
Mi történik az adataiddal
Véglegesen eltávolítjuk a naplóidat, a kiindulási szintedet és a profilodat. Korlátozott adatot csak akkor őrzünk meg, ha a jogszabályok előírják, vagy csalás és visszaélés megelőzése miatt szükséges, pontosan úgy, ahogy az Adatvédelmi szabályzat. Ha a törlés előtt szeretnél másolatot az adataidról, írj nekünk a fiókodhoz tartozó címről, és előbb elküldjük.