Palauta ostokset
Jos ostit Smolessin tilauksen App Storesta tai Google Playsta, voit palauttaa ostoksesi uudelle laitteelle tai sovelluksen uudelleenasennuksen jälkeen.
Ennen kuin aloitat
- Kirjaudu samalla tilillä, jolla teit ostoksen: Apple ID:llä App Store -ostoksissa tai Google-tilillä Google Play -ostoksissa.
- Varmista, että laitteessasi on toimiva internetyhteys.
- Jos käytät useita sähköpostiosoitteita, varmista, että olet kirjautunut oikealle Smoless-tilille.
Näin palautat
- Avaa Smoless-sovellus ja kirjaudu samalla tilillä.
- Avaa päivitysnäkymä (näkymä, jossa Smolessin tilausvaihtoehdot näkyvät).
- Napauta näkymän alareunasta Palauta ostot ja seuraa ohjeita.
Ostoksiasi hallinnoi kauppa, josta ostit sovelluksen. Jos palautus ei näy heti, voi kestää hetki, ennen kuin kauppa vahvistaa ostoksesi.
Tarvitsetko apua?
Jos jäät jumiin, lähetä sähköpostia osoitteeseen plainforge.apps@gmail.com Smoless-tilisi sähköpostiosoitteesta ja liitä mukaan kuvakaappaus ostokuitista, jos sellainen on.